Personvernerklæring for Nordlys AI

Formål med behandling av personopplysninger

Vi samler inn og behandler personopplysninger for følgende formål:
– Besvare henvendelser og yte kundeservice
– Oppfylle kontraktsmessige forpliktelser
– Sende nyhetsbrev og markedsføring (kun med samtykke)
– Forbedre brukeropplevelsen på nettsiden vår
– Overholde gjeldende lovverk

Hvilke opplysninger behandler vi?

Avhengig av hvordan du samhandler med oss, kan vi behandle følgende:
– Navn, stilling og firmanavn
– Kontaktopplysninger (telefonnummer, e-post, adresse)
– Kommunikasjon og historikk
– Tekniske data (IP-adresse, nettleserinformasjon, brukeradferd via informasjonskapsler)

Behandlingsgrunnlag

Vi behandler opplysningene dine med grunnlag i:
– Oppfyllelse av kontrakt
– Rettslig forpliktelse
– Samtykke (f.eks. for nyhetsbrev)
– Berettiget interesse (f.eks. forbedre våre tjenester)

Utlevering og databehandlere

Personopplysninger deles kun med betrodde databehandlere og partnere når det er nødvendig – f.eks. for drift, kundeservice eller levering. Alle partnere er forpliktet til å følge gjeldende personvernlovgivning.

Overføring til tredjeland

Ved overføring av data utenfor EU/EØS benytter vi passende sikkerhetstiltak, som EUs standard kontraktsvilkår.

Lagring og sletting

Vi lagrer bare dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet, eller som pålagt ved lov. Deretter slettes eller anonymiseres opplysningene på en sikker måte.

Dine rettigheter

Du har rett til:
– Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
– Retting eller sletting av opplysninger
– Begrensning av eller innsigelse mot behandling
– Tilbakekalling av samtykke
– Dataportabilitet
– Klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no)

Informasjonskapsler (cookies)

En informasjonskapsel er en liten tekstfil som lagres på enheten din. Den hjelper oss å forbedre nettstedet og brukeropplevelsen. Cookies kan ikke inneholde skadelige programmer eller virus.

Hvilke informasjonskapsler bruker vi?

Vi bruker cookies til følgende:
– Nødvendige (funksjonalitet)
– Preferanser (språk, innstillinger)
– Statistikk (anonym brukeradferd)
– Markedsføring (målrettede annonser)

Lagringstid for informasjonskapsler

Lagringstiden varierer etter formål. Noen slettes automatisk når nettleseren lukkes, andre lagres i opptil 24 måneder.

Slik avviser eller sletter du cookies

Du kan når som helst deaktivere eller slette cookies i nettleseren. Merk at enkelte funksjoner da kan slutte å fungere optimalt.

Endring av samtykke

Du kan til enhver tid endre eller trekke tilbake samtykket ditt ved å justere innstillingene i nettleseren eller på nettstedet.

Kontakt

Dersom du har spørsmål om vår personvernerklæring eller cookie-politikk, kontakt oss:

Nordlys AI
Schweigaards gate 14
0185 Oslo, Norge

Telefon: +47 48401989
E-post: info@nordlys-ai.no